ไม่ควรจะยากขนาดนี้ แต่คุณต้องต่อสู้เพื่อความช่วยเหลือที่คุณสมควรได้รับ
นี่คือ Crazy Talk: คอลัมน์คำแนะนำสำหรับการสนทนาที่ซื่อสัตย์และไม่ใช้คำพูดเกี่ยวกับสุขภาพจิตกับผู้สนับสนุน Sam Dylan Finch แม้ว่าเขาจะไม่ใช่นักบำบัดที่ได้รับการรับรอง แต่เขาก็มีประสบการณ์ตลอดชีวิตที่อยู่กับโรคครอบงำ (OCD) เขาเรียนรู้สิ่งต่าง ๆ อย่างยากลำบากดังนั้นคุณ (หวังว่า) จะไม่ต้องทำ
มีคำถามที่แซมควรตอบหรือไม่? ติดต่อและคุณอาจได้รับการแนะนำในคอลัมน์ Crazy Talk ถัดไป: [email protected]
แซม
ในที่สุดฉันก็ยอมรับว่าฉันมีอาการเบื่ออาหาร ฉันจึงทำตามที่ทุกคนขอให้ทำและฉันก็พยายามขอความช่วยเหลือ แต่ดูเหมือนจะไม่มีใครฟังฉัน เหมือนกับว่าพวกเขาไม่สนใจเลย
หมอบอกให้ฉันคุยกับจิตแพทย์จิตแพทย์บอกให้ฉันคุยกับผู้เชี่ยวชาญผู้เชี่ยวชาญส่งฉันกลับไปหาหมอและตอนนี้ก็ไม่มีใครโทรกลับ ฉันต้องการที่จะยอมแพ้ ทำไมไม่มีใครช่วยฉันเลย?
เดี๋ยวก่อน
ก่อนที่จะดำน้ำตามคำแนะนำใด ๆ เราขอหยุดและฉลองให้คุณสักวินาทีได้ไหม
คุณยอมรับแล้วว่าคุณมีปัญหาเรื่องการกินซึ่งยากพอที่จะทำได้ แล้วคุณก็ขอความช่วยเหลือซึ่งเป็นก้าวที่กล้าหาญและสำคัญ!
ฉันรู้ว่าคุณรู้สึกท้อแท้ - และนั่นก็ใช้ได้อย่างสมบูรณ์ - แต่ฉันอยากให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลาสักครู่เพื่อเป็นเกียรติแก่งานที่น่าอัศจรรย์นี้ที่คุณกำลังทำ
ฉันหวังว่าฉันจะบอกได้ว่าฉันประหลาดใจกับสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่ แต่พูดตามตรงฉันไม่ได้เป็นอย่างนั้น เมื่อฉันได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นโรคการกินครั้งแรกฉันมีประสบการณ์ที่ทำให้ขวัญเสียในทำนองเดียวกัน
ทุกครั้งที่พยายามฝากข้อความฉันก็พบกับกล่องจดหมายข้อความเสียงเต็มรูปแบบ ทุกครั้งที่ฉันพยายามถามคำถามฉันก็ถูกย้ายไปทำงานที่อื่นซึ่งไม่มีใครรู้มากไปกว่าที่ผ่านมา
เขาวงกตของระบบราชการนั้นน่าหงุดหงิดมากและเพราะฉันไม่ได้กินข้าวฉันก็เลยเป็นคนขี้งกอยู่แล้วดังนั้น ... ไม่จำเป็นต้องพูดมันไม่ใช่ประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ
ฉันรู้ว่านี่ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะได้ยิน - และเชื่อฉันเถอะว่าถ้าฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ให้คุณได้ด้วยตัวเองฉันก็จะ - แต่ฉันต้องการให้คุณเจาะลึกตกลง?
ความผิดปกติของการกินเป็นหนึ่งในโรคทางจิตที่อันตรายที่สุดที่มีอยู่และฉันหมายถึงอย่างนั้นจริงๆ ฉันพูดแบบนี้ไม่ได้ทำให้คุณตกใจ แต่เพื่อยืนยันว่านี่เป็นสถานการณ์ที่ร้ายแรง เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะจู้จี้ผู้ให้บริการของคุณจนกว่าคุณจะได้รับความช่วยเหลือที่คุณต้องการ
แต่ฉันจะไม่บอกคุณว่า“ แค่พยายามต่อไป” แล้วออกไปเที่ยวให้แห้งโอเค? เรามาพูดถึงขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้สามารถจัดการได้มากที่สุด
สำหรับผู้เริ่มต้นสิ่งสำคัญคือต้องเตรียมสคริปต์ซึ่งจะทำให้การโทรเหล่านั้นจัดการได้ง่ายขึ้นมาก
ฉันคิดตัวย่อสำหรับสิ่งนี้ - HUNGRY - เพื่อให้คุณมีโครงสร้างเล็ก ๆ น้อย ๆ ในขณะที่คุณร่างสคริปต์นั้น:
- H: ประวัติศาสตร์ คุณจะต้องการภาพรวมสั้น ๆ ที่มีประวัติของคุณเกี่ยวกับการรับประทานอาหารที่ไม่เป็นระเบียบและขั้นตอนต่างๆที่คุณได้ดำเนินการไปแล้วเพื่อรับความช่วยเหลือ
- U: เร่งด่วน รวมคำแถลงที่เน้นความร้ายแรงของสถานการณ์ ฉันมักจะแนะนำให้ผู้คน“ พูดเกินจริง” เพราะพวกเราส่วนใหญ่มักจะมองข้ามการต่อสู้ของเราในการเริ่มต้น การพูดเกินจริงสำหรับคุณน่าจะเป็นการแสดงถึงสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างถูกต้องมากขึ้น
- N: ความต้องการ คุณต้องการอะไรจากคนที่คุณกำลังพูดด้วย? มาพร้อมกับรายการการดำเนินการทันทีสามรายการ
- G: ให้เครดิต รับทราบว่าบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วยเป็นมนุษย์โดยสันนิษฐานว่าจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณ สิ่งนี้สามารถไปได้ไกล
- R: ทำซ้ำ วนกลับไปที่ความเร่งด่วนและความกังวลเพื่อไม่ให้พลาด
- Yield: ผลตอบแทน ปิดท้ายด้วยการถามบุคคลว่าขั้นตอนต่อไปคืออะไรจากนั้นให้พื้น ให้พื้นที่พวกเขาซึมซับสิ่งที่คุณพูดและคิดแผนเกม!
นี่คือตัวอย่างของคำสั่ง HUNGRY ที่ใช้งานได้จริง:
สวัสดี [NAME] ฉันหวังว่าวันนี้คุณจะช่วยฉันได้บ้าง
ฉันเชื่อว่าฉันมีอาการเบื่ออาหาร แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีใครช่วยฉันได้ ฉัน จำกัด การเปิดและปิดเป็นเวลา [TIME PERIOD] และสุขภาพของฉันก็ลดลง ฉันสังเกตเห็น [SYMPTOMS: ใจสั่น? ความมึนงง? อ่อนเพลีย?]. ฉันรู้ว่าอาการเบื่ออาหารเป็นความเจ็บป่วยที่ร้ายแรงและเป็นอันตรายถึงชีวิต แต่ไม่มีแพทย์คนใดของฉันที่ดำเนินการกับเรื่องนี้อย่างรวดเร็ว ทั้งตัวเองและคนที่รักมีความกังวลมาก
ตอนนี้ฉันต้องการสามสิ่ง: แผงเลือดเต็มรูปแบบเพื่อตรวจสอบว่าฉันขาดสารอาหารหรือไม่ EKG เพื่อให้แน่ใจว่าหัวใจของฉันดีและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านโรคการกินหรือคลินิกเพื่อรับการสนับสนุน
ฉันรู้ว่าคุณอาจช่วยอะไรไม่ได้ แต่บางทีคุณอาจเชื่อมโยงฉันกับคนที่สามารถทำได้? ทีมสนับสนุนของฉันเชื่อว่าฉันต้องพบผู้เชี่ยวชาญโดยเร็วที่สุด มีอะไรที่เราสามารถทำได้เพื่อเร่งกระบวนการนี้หรือไม่?
เมื่อคุณเตรียมสคริปต์เรียบร้อยแล้วก็ถึงเวลาโทรออก
หากเป็นไปได้ให้ใช้เวลาครึ่งวันหรือออกจากงานก่อนกำหนดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่และเวลาที่ต้องการในการโทร ความผิดปกติของการกินอาจกลายเป็นภาวะฉุกเฉินทางการแพทย์ได้อย่างรวดเร็ว (สมมติว่ายังไม่มีอยู่แล้ว) และเป็นความกังวลด้านสุขภาพที่ทำให้คุณต้องออกจากงานดังนั้นอย่ารู้สึกแย่กับการสละเวลา
สร้างสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลายรอบตัวคุณ
ห่อตัวเองด้วยผ้าห่มนุ่ม ๆ จุดเทียนเก็บของผสมเทรลไว้มีประโยชน์มีไอเท็มให้อยู่ไม่สุขและมีแก้วน้ำอยู่ใกล้ ๆ ด้วย ไม่ว่าอะไรก็ตามที่ทำให้คุณสะดวกสบายให้อยู่กับที่!
จากนั้นพิจารณาข้อมูลด้านลอจิสติกส์ที่คุณต้องการ
สมุดบันทึกและปากกาหมายเลขเวชระเบียนชื่อผู้ให้บริการที่คุณเคยพูดคุยด้วยและสิ่งอื่น ๆ ที่อาจมีคนถามหา และสคริปต์ที่คุณเขียนก่อนหน้านี้? มีสิ่งนั้นต่อหน้าคุณด้วย
สุดท้ายเข้าสู่ headspace ที่ถูกต้อง
ถ้าเพื่อนอยู่ในตำแหน่งนี้คุณจะบอกอะไรให้ปั๊มพวกเขาก่อนที่จะโทรแบบนี้?
น่าจะเป็นอย่างเช่น“ ยกนรกและต่อสู้เพื่อสิ่งที่คุณสมควรได้รับ” วันนี้คุณเป็นเพื่อนคนนั้น จำไว้ว่าคุณมีสิทธิ์ที่จะสนับสนุนตัวเองและคุณไม่จำเป็นต้องขอโทษที่ทำทุกวิถีทางเพื่อปกป้องสุขภาพของคุณ
คุณโทรหาใคร ทีมดูแลของทุกคนดูแตกต่างกันเล็กน้อย แต่นี่คือขั้นตอนที่ฉันทำเมื่อฉันขอความช่วยเหลือครั้งแรก คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าสิ่งใดที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ:
- อายุรแพทย์. ฉันส่งข้อความถึงเอกสารตามปกติทางออนไลน์เพื่อดูว่าเธอจะสนับสนุนฉันได้อย่างไร ฉันเคยได้ยิน GPs อธิบายว่าเป็น "โค้ช" ของทีมดูแลคุณดังนั้นหากพวกเขาไม่เป่านกหวีดและให้คนเคลื่อนไหวคุณอาจต้องพิจารณา GP คนอื่นไปด้วยกัน
- จิตแพทย์หรือแผนกจิตเวช. ฉันมีจิตแพทย์อยู่แล้วดังนั้นฉันจึงพยายามติดต่อกับฉัน เมื่อเขาไม่อยู่ฉันก็โทรไปที่แผนกจิตเวชและขอคุยกับผู้จัดการเพื่อเร่งแก้ไข
- คลินิกโรคการกินหรือนักโภชนาการ ผู้ให้บริการบางรายมีคลินิกเฉพาะหรือผู้ให้บริการสำหรับผู้ป่วย ED โดยปกติแล้วพวกเขาต้องการการอ้างอิงจาก GP ของคุณ แต่คุณอาจเชื่อมต่อกับพวกเขาทางโทรศัพท์ได้ การค้นหาโดย Google สามารถช่วยคุณติดตามคนเหล่านี้ได้!
- นักบำบัด. หากคุณมีนักบำบัดโรคหรือนักจิตวิทยาเป็นส่วนหนึ่งของทีมดูแลของคุณพวกเขาอาจให้คำแนะนำหรือการอ้างอิงบางอย่างแก่คุณได้
มีขั้นตอนอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณาเช่นกันหากคุณไม่เห็นผลลัพธ์
คุณจึงเรียกทุกคนที่คุณนึกถึงและนั่นก็คือ ยังไม่ทำงาน. ฉันเคยไปที่นั่นด้วย อย่าเพิ่งยอมแพ้
ยังมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้:
- ยื่นเรื่องร้องทุกข์. ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพส่วนใหญ่ให้ความสามารถในการยื่นเรื่องร้องเรียนและระบบต่างๆเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ง่ายทางออนไลน์ ตอนนี้คุณไม่เพียง แต่จู้จี้ทีมของคุณ แต่ผู้จัดการเคสยังต้องรับผิดชอบต่อการจู้จี้พวกเขาด้วย ความข้องใจของคุณอาจเหมือนกับสคริปต์ของคุณยกเว้นการสังเกตว่าคุณได้ดำเนินการขั้นตอนใดไปบ้างแล้วในความดูแลของคุณ
- เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการภายนอก หากคุณสามารถจ่ายได้มีนักโภชนาการที่คุณสามารถจ่ายออกจากกระเป๋าได้ ฉันพบนักโภชนาการที่เชี่ยวชาญด้านสุขภาพทุกขนาดและเรามีวิดีโอทุกสัปดาห์ หลายคนเสนอเครื่องชั่งแบบเลื่อนและมีให้บริการเร็วกว่านักโภชนาการที่คุณอาจพบผ่านผู้ให้บริการประกันของคุณ (และหลายคนจะทำงานร่วมกับทีมดูแลที่เหลือของคุณเมื่อพวกเขาได้รับการปฏิบัติร่วมกัน!)
- มองหาแหล่งข้อมูลของชุมชน ติดตามทรัพยากรในท้องถิ่นเช่นกลุ่มสนับสนุนและโครงการฟื้นฟูผ่านองค์กรที่น่าเชื่อถือเช่น National Eating Disorder Association (NEDA)
- แสดงตัวด้วยตนเอง. นัดหมายกับแพทย์ประจำตัวของคุณหรือหากแผนกจิตเวชที่คุณมีส่วนเกี่ยวข้องมีคลินิกผู้ป่วยวิกฤตอย่ากลัวที่จะปรากฏตัวและใช้บริการเหล่านั้น
ฟัง: ฉันรู้ว่ามันรู้สึกอย่างไรเมื่อคุณตัดสินใจอย่างกล้าหาญที่จะขอความช่วยเหลือในที่สุดและดูเหมือนไม่มีใครกังวลเกี่ยวกับความเป็นอยู่ของคุณ
เมื่อคุณรู้สึกเหมือนกำลังจะจมน้ำแล้วอาจเป็นเรื่องที่เจ็บปวดอย่างมากที่เห็นแพทย์จ่ายเงินแทนการก้าวขึ้นมา ฉันจะไม่แสร้งทำเป็นว่ามันไม่เจ็บหรือไม่เหนื่อย
มัน ทำ เจ็บ. มัน คือ หมดแรง.
แต่คุณสมควรได้รับความช่วยเหลือนั้น และตรงไปตรงมา? คุณต้องการมัน. ความผิดปกติของการรับประทานอาหารเป็นสิ่งที่ส่อไปในทางหลอกลวงหลอกลวงและเป็นอันตรายแม้ว่าจะไม่ได้รู้สึกเช่นนั้นทั้งหมดก็ตาม
เมื่อพูดถึงเรื่องสุขภาพจิตควรมีปฏิกิริยาตอบสนองต่อวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นมากเกินไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการแทรกแซงในระยะแรกเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดว่าเราจะฟื้นตัวได้เร็วเพียงใด
คำแนะนำของฉัน? จงเร่งเร้าหนักแน่นและยืนหยัดอย่างที่คุณต้องการ
และอย่าลืมว่าคุณไม่จำเป็นต้องขอโทษที่สนับสนุนเรื่องสุขภาพของคุณ หากคุณจมน้ำสิ่งสุดท้ายที่คุณกังวลคือน้ำเสียงของคุณหรือจำนวนข้อความที่คุณทิ้งไว้ในโทรศัพท์ของใครบางคน
เชื่อฉันเถอะถ้าคุณกังวลว่าจะ“ ใจร้ายเกินไป” คุณก็คงจะไม่เป็นเช่นนั้น คนที่หยาบคายกับคนในการบริการลูกค้ามักจะไม่กังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ในการเริ่มต้น ความจริงที่คุณเป็นหมายความว่าคุณไม่น่าจะเป็นคน ๆ นั้น!
เมื่อมันเริ่มท่วมท้นอย่าลืมว่าคุณมีภารกิจเดียวและภารกิจเดียวเท่านั้น: ขอความช่วยเหลือ - ตอนนี้
ฉันรู้ว่าคุณอาจจะกลัว (ฉันกลัวมาก) แต่นี่คือสิ่งที่ฉันสามารถพูดได้อย่างแน่นอนเกี่ยวกับการฟื้นฟูสุขภาพจิตประเภทใด ๆ นั่นคือการต่อสู้ที่กล้าหาญและดุเดือดที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้และคุ้มค่ากับความพยายามและพลังงานทุก ๆ ออนซ์ คุณใส่ลงไป
เมื่อพูดจากประสบการณ์แล้วมีโอกาสที่ดีที่จะมีความสุขและมีสุขภาพดีขึ้นในอนาคตว่าใครจะเป็นอย่างไร ดีใจมาก คุณไม่ยอมแพ้
และจนถึงตอนนั้น? ฉันมาที่นี่เพื่อคุณ เราทั้งคู่รู้ดีว่าคุณสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่าดังนั้นอย่าปล่อยให้ใครมาทำให้คุณช้าลงชีวิตของคุณมีค่าต่อการต่อสู้
แซม
Sam Dylan Finch เป็นผู้ให้การสนับสนุนชั้นนำด้านสุขภาพจิต LGBTQ + โดยได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติจากบล็อกของเขา Let's Queer Things Up! ซึ่งแพร่ระบาดครั้งแรกในปี 2014 ในฐานะนักข่าวและนักยุทธศาสตร์ด้านสื่อ Sam ได้เผยแพร่หัวข้อต่างๆเช่นสุขภาพจิตอย่างกว้างขวาง อัตลักษณ์ของคนข้ามเพศความพิการการเมืองและกฎหมายและอื่น ๆ อีกมากมาย ด้วยการนำความเชี่ยวชาญด้านสาธารณสุขและสื่อดิจิทัลมารวมกันปัจจุบันแซมทำงานเป็นบรรณาธิการโซเชียลที่ Healthline