หากบัตร Medicare ของคุณสูญหายหรือถูกขโมยไม่ต้องกังวล คุณสามารถเปลี่ยนบัตร Medicare ทางออนไลน์ทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเอง หากคุณมีแผน Medicare Advantage คุณอาจสามารถแสดงจดหมายลงทะเบียนหรือติดต่อ บริษัท ประกันของคุณเพื่อรับเงินทดแทนได้
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรับบัตร Medicare ใหม่หากมีความจำเป็นเกิดขึ้น
ฉันจะเปลี่ยนบัตร Medicare ได้อย่างไร?
โชคดีที่เจ้าหน้าที่ของ Medicare ตระหนักดีว่าบัตรเหล่านี้อาจสูญหาย คุณมีทางเลือกมากมายในการเปลี่ยนหากคุณทำบัตร Medicare หาย สิ่งเหล่านี้ ได้แก่ :
- ออนไลน์. คุณสามารถไปที่ MyMedicare.gov และสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ที่คุณมีอยู่ จากไซต์นี้คุณสามารถพิมพ์สำเนาบัตร Medicare อย่างเป็นทางการของคุณได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอบัตรทดแทนเพื่อส่งมาทางไปรษณีย์ได้โดยคลิกที่“ เอกสารทดแทน” จากนั้น“ ส่งบัตรเมดิแคร์ทดแทนของฉันทางไปรษณีย์”
- โทรศัพท์. คุณสามารถโทรติดต่อสำนักงาน Medicare ได้ที่ 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048) เพื่อขอบัตร Medicare ใหม่ คุณยังสามารถโทรไปที่หมายเลขนี้ได้หากคุณกังวลว่ามีคนอื่นใช้หมายเลข Medicare ของคุณเพื่อรับสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพ
- ในบุคคล. คุณสามารถไปที่สำนักงานประกันสังคมในพื้นที่ของคุณและขอให้ส่งบัตรทดแทนให้คุณ ค้นหาสถานที่ที่ใกล้ที่สุดในเว็บไซต์ประกันสังคม
เมื่อคุณสั่งซื้อบัตร Medicare ทดแทนโดยปกติบัตรจะไม่ได้มาประมาณ 30 วันหลังจากที่คุณสั่งซื้อ หากคุณไม่ได้รับบัตร Medicare ภายในเวลานั้นสิ่งสำคัญคือต้องติดต่อสำนักงาน Medicare อีกครั้งเนื่องจากบัตรทดแทนของคุณอาจสูญหายหรือถูกขโมยได้
ฉันจะรับบัตร Medicare Advantage ใหม่ได้อย่างไร
Medicare Advantage (Medicare Part C) เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของ Medicare แบบดั้งเดิมที่ บริษัท ประกันเอกชนเป็นผู้ดูแลนโยบาย Medicare ของคุณ
หากคุณมี Medicare Advantage คุณจะต้องติดต่อ บริษัท ประกันแต่ละแห่งเพื่อสั่งซื้อบัตรประกันทดแทน วิธีการบางอย่างที่คุณสามารถทำได้มีดังต่อไปนี้
โทรหา บริษัท ประกันของคุณ
คุณสามารถติดต่อ บริษัท ประกันภัยของคุณผ่านทางโทรศัพท์เพื่อขอบัตรประกันใหม่ นี่คือหมายเลขโทรศัพท์ของ บริษัท Medicare Advantage ที่พบบ่อยที่สุด:
- เอทนา: 855-335-1407 (TTY: 711)
- BlueCross BlueShield: 888-630-2583
- ซิกน่า: 866-459-4272
- Kaiser Permanente: 888-901-4636
- UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)
เขียน บริษัท ประกันภัยของคุณ
คุณสามารถติดต่อ บริษัท ประกันภัยของคุณได้โดยเขียนจดหมายเพื่อขอบัตรประกันใหม่ นี่คือที่อยู่ทางไปรษณีย์ของ บริษัท Medicare Advantage ที่พบบ่อยที่สุด:
- Aetna: Aetna Inc. , P.O. กล่อง 14088, Lexington, KY 40512
- BlueCross BlueShield: คุณต้องติดต่อบริการสมาชิกทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์
- ซิกน่า: สำนักงานใหญ่ของ บริษัท Cigna, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002
- Kaiser Permanente: Kaiser Permanente มีสถานที่ตั้งหลายแห่งทั่วประเทศ คุณสามารถค้นหาที่อยู่ของแต่ละพื้นที่ได้ที่นี่
การต่ออายุออนไลน์
บริษัท ประกันภัยส่วนใหญ่มีพอร์ทัลออนไลน์ที่คุณสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายของคุณและขอบัตรใหม่ได้
- Aetna: คลิกที่นี่เพื่อค้นหาพอร์ทัลออนไลน์สำหรับแผน Aetna ของคุณ
- BlueCross BlueShield: คลิกที่นี่เพื่อค้นหาพอร์ทัลสิทธิประโยชน์ของสมาชิก BlueCross BlueShield
- Cigna: คลิกที่นี่เพื่อค้นหาพอร์ทัล Cigna Medicare
- Kaiser Permanente: คลิกที่นี่เพื่อค้นหาพอร์ทัล Kaiser Permanent
- UnitedHealthcare: คลิกที่นี่เพื่อเข้าถึงพอร์ทัล UnitedHealthcare
แม้ว่าคุณจะไม่มีแผน Medicare Advantage เหล่านี้ แต่โดยปกติแล้วคุณสามารถติดต่อ บริษัท ประกันของคุณตัวแทนประกันแต่ละรายหรือไปที่เว็บไซต์ของ บริษัท ประกันภัยของคุณเพื่อค้นหาสถานที่ที่คุณสามารถสั่งซื้อบัตรใหม่ได้
ฉันจะรับใบสั่งยาได้อย่างไรหากฉันทำบัตร Medicare Part D (หรือบัตร Medicare Advantage) หาย
โชคดีที่คุณสามารถไปที่ร้านขายยาเพื่อขอรับใบสั่งยาได้หลายขั้นตอนก่อนที่บัตร Medicare ของคุณจะมาถึงหรือหากคุณทำบัตรหาย สิ่งเหล่านี้ ได้แก่ :
- นำเอกสารใด ๆ ที่คุณมีจากแผน Medicare ไปที่ร้านขายยาเช่นจดหมายตอบรับการยืนยันหรือการต้อนรับจาก Medicare
- นำใบยืนยันการลงทะเบียนจาก Medicare ไปที่ร้านขายยาโดยต้องแน่ใจว่ามีข้อมูลเช่นหมายเลขกรมธรรม์ของคุณ
ร้านขายยาอาจขอรับข้อมูล Medicare Part D ของคุณได้โดยติดต่อ Medicare พวกเขาอาจขอหมายเลข Medicare ของคุณ (ถ้าคุณทราบ) หรือตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคมของคุณ พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อค้นหาเกี่ยวกับความครอบคลุมของ Medicare ของคุณ
สิ่งที่ บริษัท ประกันภัยบอกว่าจะทำ
บริษัท ประกันส่วนใหญ่แนะนำให้ติดต่อพวกเขาหรือไปที่พอร์ทัลออนไลน์ของพวกเขาหากคุณทำบัตร Medicare หาย บางวิธีที่คุณสามารถรับข้อมูล ได้แก่ :
- นำการยืนยันการลงทะเบียนของคุณจากแผน Medicare Advantage ไปที่ร้านขายยาตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีชื่อแผนของคุณหมายเลขยืนยันการลงทะเบียนและหมายเลขโทรศัพท์ในการติดต่อแผน
- เก็บสำเนาสแกนด้านหน้าและด้านหลังบัตรไว้ในที่ปลอดภัยเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงหมายเลขกรมธรรม์และหมายเลขโทรศัพท์หลักเพื่อโทร
จ่ายเงินออกจากกระเป๋าและไฟล์สำหรับการชำระเงินคืน
แม้ว่าคุณจะพยายามอย่างเต็มที่ แต่คุณไม่สามารถรับข้อมูล Medicare ของคุณและจำเป็นต้องเติมใบสั่งยาของคุณคุณอาจต้องจ่ายเงินเพื่อให้พวกเขาออกจากกระเป๋า บันทึกใบเสร็จการชำระเงินของคุณและเมื่อคุณมีข้อมูลแล้วคุณสามารถโทรติดต่อแผน Medicare ของคุณเพื่อจัดการเรื่องการชำระเงินคืน
วิธีการรับบัตรทดแทนระหว่างเกิดภัยธรรมชาติหรือเหตุฉุกเฉิน
หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากภัยธรรมชาติหรือเหตุฉุกเฉินอื่นกฎสำหรับวิธีการดูแลของคุณผ่าน Medicare อาจถูกระงับ ตัวอย่างเช่นคุณอาจไม่มีกฎที่เข้มงวดเกี่ยวกับการไปที่ผู้ให้บริการในเครือข่ายหรือร้านขายยา
หากเป็นไปได้คุณสามารถขอรับภาพแผน Medicare ของคุณในกรณีฉุกเฉินได้โดยไปที่ MyMedicare.gov และพิมพ์สำเนาสำรอง เป็นความคิดที่ดีที่จะดำเนินการต่อและลงชื่อสมัครใช้บัญชีออนไลน์ทันที หากเกิดเหตุฉุกเฉินคุณจะมีข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณอยู่แล้ว
Medicare.gov มีหน้าเกี่ยวกับวิธีการดูแลในกรณีฉุกเฉินที่เฉพาะเจาะจงรวมถึงหากคุณต้องการการฟอกไตหรือการรักษามะเร็ง
บรรทัดล่างสุด
เก็บบัตร Medicare ไว้ในที่ปลอดภัยและให้บัตรแก่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลหรือเภสัชกรเท่านั้น เจ้าหน้าที่ของ Medicare ไม่ควรโทรหาคุณโดยตรงและขอหมายเลข Medicare ของคุณ
หากคุณไม่แน่ใจว่าบุคคลที่ขอบัตรของคุณอยู่กับ Medicare คุณควรโทรไปที่ 800-MEDICARE และถามว่ามีใครที่สำนักงาน Medicare โทรหาคุณหรือไม่
โดยปกติคุณสามารถพิมพ์สำเนาบัตร Medicare ของคุณจากอินเทอร์เน็ตได้ การตั้งค่าบัญชีบน MyMedicare.gov สามารถช่วยเร่งกระบวนการนี้ได้