วิธีที่ผู้มีอิทธิพลมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมนั้นมีการพัฒนาอยู่เสมอเมื่อมีเครื่องมือใหม่ ๆ บนโซเชียลมีเดียและทัศนคติเปลี่ยนไปว่าแพลตฟอร์มใดสำคัญที่สุด
เพื่อค้นหาแนวโน้มการตลาดบนโซเชียลมีเดียและแนวทางปฏิบัติที่ผู้มีอิทธิพลวางแผนที่จะมุ่งเน้นในปี 2019 Healthline ได้สำรวจกลุ่มผู้มีอิทธิพล 337 คนในช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมด
จากคำตอบเราสามารถระบุแนวโน้มและประเด็นที่ชัดเจนสำหรับปี 2019 ซึ่งผู้มีอิทธิพลในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียวางแผนที่จะให้ความสำคัญมากที่สุดและความถี่ในการโพสต์ถึงเหตุผลที่พวกเขาทำงานกับแบรนด์และวิธีวัดความสำเร็จ
ด้านล่างนี้คือผลลัพธ์
ธีมข้อมูลประชากรและเนื้อหา
สำหรับการสำรวจของเราเราได้ติดต่อกับผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามอย่างน้อย 5,000 คน มีผู้เข้าชมจำนวนมากจากผู้มีอิทธิพล 337 คนที่ตอบแบบสำรวจของเรา สิ่งนี้ทำให้เราเจาะลึกลงไปและพบว่าผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ชมจำนวนมากทำงานแตกต่างจากเพื่อน ๆ อย่างไร
จากผู้ตอบแบบสอบถาม 33 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขามีผู้ติดตาม 10,000 ถึง 50,000 คนในทุกช่องทางโซเชียลของพวกเขา ในขณะเดียวกัน 30 เปอร์เซ็นต์มีผู้ติดตาม 5,000 ถึง 20,000 คน
จากผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามมากที่สุด 34 เปอร์เซ็นต์มีผู้ติดตามมากกว่า 50,000 คน ผู้ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 100,000 คนคิดเป็น 17 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจ
ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่มากกว่า 63 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับบล็อกของพวกเขามากกว่าบัญชีโซเชียลมีเดีย ผู้มีอิทธิพลด้านการออกกำลังกายเป็นข้อยกเว้น พวกเขามีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับบัญชีโซเชียลมีเดียมากพอ ๆ กับบล็อกของพวกเขา
“ โซเชียลมีเดียมีส่วนเกี่ยวข้องกับการทำงานของอัลกอริทึมมากเกินไปและไม่ค่อยเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาของแท้” ผู้ตอบแบบไม่เปิดเผยตัวตนคนหนึ่งกล่าว
“ เรากำลังมุ่งเน้นไปที่บล็อกของเราและองค์ประกอบที่ป้อนเข้าไปในบล็อกมากขึ้นเนื่องจากภาพรวมของชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวทั้งหมดคือสิ่งที่จะนำข้อความของเราไปสู่สิ่งต่อไปนี้และต่อไป” พวกเขากล่าว
กลุ่มที่ใหญ่ที่สุดซึ่งคิดเป็นมากกว่า 38 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าภาวะสุขภาพที่เฉพาะเจาะจงเป็นจุดสนใจหลักของการปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียของพวกเขา
มีบัญชีโซเชียลมีเดียที่ให้แรงบันดาลใจการศึกษาและชุมชนเกี่ยวกับภาวะสุขภาพใด ๆ อย่างไรก็ตามการสำรวจของเราพบว่าผู้มีอิทธิพลมักให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตในช่องทางโซเชียลมีเดียมากกว่าหมวดหมู่เงื่อนไขหรือธีมอื่น ๆ
“ ผู้ป่วยกำลังเลือกทางเลือกในการดูแลสุขภาพมากที่สุดในทุกระดับโดยอาศัยการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตและข้อมูลโซเชียลมีเดีย” บาร์บาร่าจาโคบีบล็อกเกอร์ของ LetLifeHappen.com กล่าว
“ ถึงเวลาแล้วที่ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และทุกคนที่ทำงานในธุรกิจที่เกี่ยวข้องตระหนักดีว่าวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายคือผ่านโซเชียลมีเดีย” เธอกล่าว
อะไรเป็นแรงผลักดันให้ผู้มีอิทธิพลสร้างเนื้อหาและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของตน ส่วนใหญ่ (57 เปอร์เซ็นต์) กล่าวว่าข้อความหลักของพวกเขาคือการสร้างแรงบันดาลใจและให้กำลังใจผู้อื่น เปรียบเทียบกับผู้ตอบแบบสอบถามน้อยกว่า 1 เปอร์เซ็นต์ที่บอกว่าจุดประสงค์หลักในโซเชียลมีเดียคือการขายสินค้า
คุณสมบัติและเครื่องมือโซเชียลมีเดีย
เกือบครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจของเรากล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะให้ความสำคัญกับ Instagram ในปี 2019 ซึ่งมากกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ
Instagram ซึ่งเป็นของ Facebook ได้รายงานการเติบโตอย่างกว้างขวางของจำนวนผู้ใช้ที่สร้างและดูเรื่องราวภายในแอพ
แบรนด์ประกาศย้อนกลับไปในเดือนมิถุนายนว่ามีผู้ใช้ฟีเจอร์ Stories ถึง 400 ล้านคนต่อวัน คุณลักษณะนี้ให้โอกาสที่ชัดเจนสำหรับผู้มีอิทธิพลในการมีส่วนร่วมกับผู้ชม ผู้ตอบของเราสะท้อนความรู้สึกนี้
ในบรรดาผู้ที่วางแผนที่จะให้ความสำคัญกับ Instagram มากที่สุด 80 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะใช้ฟีเจอร์ Stories มากที่สุด
ยิ่งไปกว่านั้นผู้มีอิทธิพลที่เชี่ยวชาญในสภาวะสุขภาพที่เฉพาะเจาะจงกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้คุณลักษณะคำถามและคำตอบในโพสต์เรื่องราวมากกว่ากลุ่มอื่น ๆ
แม้ว่าจะไม่ใช่คนส่วนใหญ่ แต่ 36 เปอร์เซ็นต์ของผู้มีอิทธิพลที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพที่เฉพาะเจาะจงกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะจัดลำดับความสำคัญของ Facebook มากกว่า Instagram ในปี 2019
ในขณะเดียวกันผู้มีอิทธิพลด้านการออกกำลังกายเป็นกลุ่มที่มีแนวโน้มน้อยที่สุด (6 เปอร์เซ็นต์) ที่จะให้ความสำคัญกับ Facebook
แนวทางปฏิบัติและกลยุทธ์ทางสังคม
ไม่มีประโยชน์ในการสร้างเนื้อหาหากเพียง แต่จะถูกดูดเข้าไปในสุญญากาศของโซเชียลมีเดีย และผู้ที่เข้าร่วมการสำรวจดูเหมือนจะเห็นด้วย ผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขามีความคิดที่ว่าโพสต์น้อยลงอาจเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ติดตามได้
ผู้ตอบแบบสำรวจเกือบ 30 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างน้อยวันละครั้ง เกือบ 40 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาโพสต์ระหว่างสองถึงห้าครั้งต่อวัน
ในขณะเดียวกันผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามมากกว่า 100,000 คนมีแนวโน้มที่จะโพสต์น้อยกว่าเพื่อนในโซเชียลมีเดียประมาณวันละครั้ง ผู้ตอบที่มีผู้ติดตาม 50,000 คนหรือน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะโพสต์สองถึงห้าครั้งต่อวัน
เมื่อพูดถึงการวัดความสำเร็จ 31 เปอร์เซ็นต์ของผู้มีอิทธิพลกล่าวว่าพวกเขาดูว่ามีคนชอบโพสต์มากแค่ไหน อย่างไรก็ตามการกดไลค์เพจเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จน้อยที่สุดโดย 1 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้พวกเขาเป็นบารอมิเตอร์
ผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามมากกว่า 100,000 คนมีมุมมองของความสำเร็จที่แตกต่างกันเล็กน้อย พวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้ความคิดเห็นหรือมุมมองเป็นตัวบ่งชี้
“ ในขณะที่ฉันดูเมตริกโซเชียลมีเดียและขอบคุณที่โพสต์ได้รับความสนใจ แต่ฉันก็ตระหนักดีว่าโพสต์ที่ "ประสบความสำเร็จน้อยกว่า" ยังสามารถสร้างความแตกต่างในชีวิตของคน ๆ หนึ่งได้ "ผู้ตอบแบบไม่ระบุชื่อคนหนึ่งกล่าว “ แค่นั้นก็เพียงพอแล้ว”
การทำงานร่วมกับแบรนด์และผู้สนับสนุน
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ผู้มีอิทธิพลน้อยกว่า 1 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าเป้าหมายหลักของพวกเขาในโซเชียลมีเดียคือการขายผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตามโซเชียลมีเดียเต็มไปด้วยผู้มีอิทธิพลในการผลักดันโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน
จากผู้ตอบแบบสำรวจ 68 เปอร์เซ็นต์ของเราการตัดสินใจว่าจะร่วมงานกับแบรนด์นั้นส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับว่า“ ข้อความของพวกเขาสอดคล้องกับของฉันหรือไม่”
“ ในฐานะแพทย์ฉันคิดว่าโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนเป็นเรื่องยุ่งยากในการจัดการ” ผู้ตอบแบบสอบถามที่ไม่เปิดเผยนามอีกคนกล่าว
“ ฉันไม่ต้องการสร้างความรู้สึกว่า บริษัท ต่างๆจ่ายเงินให้ฉันเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่ 'ได้รับการสนับสนุนจากแพทย์ผิวหนัง' นี่คือเหตุผลว่าทำไมฉันจึงลังเลที่จะโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนกับ บริษัท ใด ๆ เว้นแต่ฉันจะใช้ผลิตภัณฑ์และ ดูผลลัพธ์” พวกเขากล่าว
โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการทำงานร่วมกับแบรนด์ 41 เปอร์เซ็นต์ของผู้มีอิทธิพลที่ได้รับการสำรวจกล่าว อย่างไรก็ตามการครอบครองบัญชีโซเชียลมีเดียเป็นที่นิยมน้อยที่สุด เพียงเล็กน้อยกว่า 1 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาชอบพวกเขา
มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถาม (53 เปอร์เซ็นต์) กล่าวว่าพวกเขาต้องการความร่วมมือกับแบรนด์เพื่อเพิ่มการรับรู้และการเข้าถึง เทียบกับผู้ตอบแบบสอบถามน้อยกว่า 5 เปอร์เซ็นต์ที่บอกว่าต้องการเข้าถึงกิจกรรม
ผู้มีอิทธิพลในครอบครัวและการเลี้ยงดูบุตรมีแนวโน้มมากกว่ากลุ่มอื่น ๆ ที่ต้องการความช่วยเหลือในการทำการตลาดเนื้อหาจากแบรนด์อื่น ๆ
อย่างไรก็ตามในช่วงใกล้ปีใหม่ผู้มีอิทธิพลยังกล่าวอีกว่าพวกเขาเห็นคุณค่าในการสร้างปฏิสัมพันธ์ออฟไลน์ที่มีความหมายด้วยการเข้าร่วมกิจกรรมแบบตัวต่อตัว ผู้มีอิทธิพลที่เชี่ยวชาญด้านสุขภาพเฉพาะกลุ่มมีแนวโน้มที่จะสนใจร่วมงานกับแบรนด์เพื่อเข้าร่วมหรือจัดงานอีเวนต์มากกว่ากลุ่มอื่น ๆ
Britt ซึ่งเป็นบล็อกเกอร์ของ TheBananaDiaries.com มีแผนจะทำในปี 2019
“ ฉันคิดว่าในปี 2019 แม้ว่าฉันจะโฟกัสไปที่ Instagram เป็นจำนวนมาก แต่ฉันก็จะมุ่งเน้นไปที่ YouTube และทำให้ชุมชนเติบโตขึ้นโดยเฉพาะเกี่ยวกับบล็อกของฉันและการจัดกิจกรรมต่างๆ ฉันกำลังใช้ชุมชนออนไลน์ของฉันและนำไปใช้ในชีวิตจริง” เธอกล่าว