เรารวมผลิตภัณฑ์ที่เราคิดว่ามีประโยชน์สำหรับผู้อ่านของเรา หากคุณซื้อผ่านลิงก์ในหน้านี้เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย นี่คือกระบวนการของเรา
ลองนึกภาพสิ่งนี้: คุณรู้ประเภทของที่นอนที่คุณต้องการ แต่ก่อนที่คุณจะสามารถเข้านอนใหม่ได้มีเรื่องของการจัดเรียงตามแบรนด์ต่างๆ
การ จำกัด แบรนด์ให้แคบลงอาจกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัวโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสอง บริษัท นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ Casper และ Sleep Number เป็นแบรนด์อุตสาหกรรมการนอนหลับที่มีชื่อเสียงสองแบรนด์ เมื่อมองแวบแรก บริษัท และข้อเสนอที่นอนของพวกเขาดูคล้ายกันมาก เราเข้าใจแล้วหากคุณกำลังมีปัญหาในการเลือกระหว่างทั้งสอง
นั่นคือที่มาที่ไปในบทความนี้เราจะดูข้อมูลเชิงลึกทั้ง Casper และ Sleep Number โดยสรุปรายละเอียดทั้งหมดเพื่อให้คุณตัดสินใจได้ง่ายว่า บริษัท ใดมีที่นอนที่ดีกว่าสำหรับคุณ
การเปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว: Casper เทียบกับ Sleep Number
นี่คือการเปรียบเทียบภาพรวมโดยย่อของสองแบรนด์นี้
แคสเปอร์
- เป็นที่รู้จักสำหรับ: เป็นหนึ่งในร้านค้าปลีกออนไลน์แบบ Bed-in-a-box รายแรก
- ประเภทที่นอน: โฟมไฮบริด
- ขนาดที่มีจำหน่าย: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- ช่วงราคา: 595-2,595 เหรียญสหรัฐ (ขึ้นอยู่กับขนาดควีนไซส์)
- การรับรอง: โฟมได้รับการรับรองจาก CertiPUR-US
- การทดลองและการรับประกัน: ที่นอนรวมการทดลองใช้งาน 100 คืนโดยไม่มีความเสี่ยงและมาพร้อมกับการรับประกันแบบ จำกัด 10 ปี
- คุณสมบัติเด่น: ที่นอน Casper ทำจากขวดรีไซเคิลและเข้ากันได้กับโครงเตียงหลายแบบรวมถึงฐานปรับระดับของ บริษัท
หมายเลขการนอนหลับ
- เป็นที่รู้จักสำหรับ: เตียงลมที่ปรับได้ซึ่งช่วยให้สามารถปรับแต่งความกระชับได้สองด้าน
- ประเภทที่นอน: อากาศและโฟม
- ขนาดที่มีจำหน่าย: Twin, twin XL, full, queen, king, split king, FlexTop king, California king, FlexTop California king, split California king
- ช่วงราคา: $ 999– $ 5,099 (ขึ้นอยู่กับขนาดควีนไซส์)
- การรับรอง: โฟมได้รับการรับรองจาก CertiPUR-US
- การทดลองและการรับประกัน: ที่นอนรวมการทดลองใช้งาน 100 คืนโดยไม่มีความเสี่ยงและมาพร้อมกับการรับประกันแบบ จำกัด 15 ปี
คู่มือการกำหนดราคา
เพื่อช่วยให้คุณทราบว่าที่นอนเหล่านี้เปรียบเทียบกันอย่างไรในแง่ของราคาที่นอนแต่ละอันจะถูกทำเครื่องหมายด้วยตัวใดตัวหนึ่งต่อไปนี้ตามที่นอนขนาดควีนไซส์:
- $ = ต่ำกว่า $ 1,700
- $$ = $1,700–$2,500
- $$$ = มากกว่า $ 2,500
ที่นอน Casper
องค์ประกอบแคสเปอร์
- ราคา: $
- ชนิด: โฟม
- ความสูง: 10 นิ้ว
- คะแนนความแน่น: ปานกลาง
- เหมาะสำหรับ: นอนทุกท่า; คนที่มีงบประมาณ จำกัด
นี่คือที่นอนระดับเริ่มต้นขั้นพื้นฐานของ Casper ที่ทำจากโฟมที่ออกแบบมาให้ระบายอากาศได้ดีกว่าเมมโมรี่โฟมแบบเดิม โดยทั่วไปผู้ตรวจสอบจะชอบองค์ประกอบ แต่บางคนรู้สึกว่ามันแน่นเกินไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการนอนตะแคง นอกจากนี้ยังมีรายงานหลากหลายเกี่ยวกับการปล่อยก๊าซ
เป็นที่นอนโฟมราคาถูกกว่าจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงในท้องตลาดดังนั้นจึงเป็นทางเลือกที่ดีหากงบประมาณเป็นสิ่งที่คุณกังวลมากที่สุด
ซื้อ Casper Element ทางออนไลน์
แคสเปอร์ออริจินัล
- ราคา: $ - $$
- ประเภท: โฟมหรือไฮบริด
- ความสูง: 11 นิ้ว
- คะแนนความแน่น: ปานกลาง
- เหมาะสำหรับ: นอนทุกท่า
คุณสามารถเลือกที่นอนรุ่นนี้แบบโฟมทั้งหมดหรือแบบไฮบริด - แบบไฮบริดจะมีราคาสูงกว่าเล็กน้อย ที่นอนทั้งสองรุ่นมี "โซน" ที่ออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์พร้อมโฟมที่นุ่มกว่าใต้ไหล่ของคุณและโฟมที่กระชับขึ้นสำหรับเอวและหลังส่วนล่างของคุณ
ลูกค้าชื่นชอบที่นอนทั้งสองแบบ แต่โปรดทราบถึงความทนทาน ผู้คนต่างชื่นชอบการรองรับขอบที่เชื่อถือได้ของรุ่นเมมโมรีโฟมซึ่งหมายความว่าที่นอนจะไม่ย้อยลงหากคุณพลิกไปจนสุดขอบ พวกเขาชอบวิธีที่แยกการเคลื่อนไหวจากการโยนและเปลี่ยนคู่ค้าได้ดีเพียงใด นอกจากนี้ยังควรจะทำงานได้ดีสำหรับคู่รักที่มีความชอบด้านความแน่นที่แตกต่างกัน
ซื้อ Casper Original ทางออนไลน์
แคสเปอร์เวฟไฮบริด
- ราคา: $$$
- ประเภท: ไฮบริด
- ความสูง: 13 นิ้ว
- คะแนนความแน่น: ปานกลาง
- เหมาะสำหรับ: นอนทุกท่า
Wave Hybrid เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่หรูหราของ Casper และมีป้ายราคาที่สูงกว่า มีชั้นของโฟมแบบเดียวกับที่นอน Casper อื่น ๆ แต่ยังมีชั้นเจลพิเศษอีกชั้นที่ควรให้การรองรับใต้เอวและหลังส่วนล่างของคุณมากขึ้น
ผู้วิจารณ์กล่าวว่าที่นอนให้ความสบายและการรองรับที่สมดุล - บางคนถึงกับอ้างว่า Wave ช่วยบรรเทาอาการปวดเรื้อรังได้
ซื้อ Casper Wave Hybrid ทางออนไลน์
ที่นอน Casper Nova Hybrid
- ราคา: $$
- ประเภท: ไฮบริด
- ความสูง: 12 นิ้ว
- คะแนนความแน่น: นุ่มปานกลาง
- เหมาะสำหรับ: ตู้นอนข้างและเตียงคอมโบ
Nova Hybrid เป็นที่นอนรุ่นใหม่ล่าสุดของ Casper ที่นอนนี้มีโฟมแบบเดียวกับที่นอน Casper อื่น ๆ แต่มีโฟมลดแรงกดอีกชั้นซึ่งควรจะให้ความรู้สึกนุ่มกว่า
ผู้ตรวจสอบกล่าวว่า Nova มอบความสมดุลที่เหมาะสมของการรองรับและความนุ่มนวลทำให้เหมาะสำหรับผู้นอนตะแคงหรือผู้ที่พลิกตัวและพลิกตัว ผู้คนยังรายงานว่าที่นอนช่วยบรรเทาอาการปวด
ซื้อ Casper Nova Hybrid ทางออนไลน์
ที่นอน Sleep Number
Sleep Number มีที่นอนที่แตกต่างกันเล็กน้อยโดยมีที่นอนที่แตกต่างกันในแต่ละบรรทัด เราจะอธิบายแต่ละบรรทัดด้านล่างและกล่าวถึงความแตกต่างหลักระหว่างที่นอนในแต่ละแบบ
Sleep Number Classic Series
- ราคา: $
- ประเภท: ปรับอากาศได้
- ความสูง: 8–9 นิ้ว
- คะแนนความแน่น: ปรับได้
- เหมาะสำหรับ: คู่รักที่มีงบ จำกัด อยากลองเตียงลมปรับระดับได้
ที่นอนทั้งสองในรุ่นคลาสสิกซีรีส์ระดับเริ่มต้น - เตียง c2 และ c4 เกือบจะเหมือนกัน แต่ c4 มีชั้นความสบายที่หนากว่าดังนั้นความสูงของที่นอนโดยรวมจึงสูงกว่า
แม้ว่าจะมีขนาดบางกว่าของที่มีราคาสูงกว่า แต่ก็มีองค์ประกอบหลักที่เหมือนกัน สามารถปรับได้และมีเทคโนโลยี Sleep IQ ของแบรนด์ * ซึ่งคล้ายกับประเภทของการติดตามการนอนหลับที่มีอยู่ในนาฬิกาอัจฉริยะหรืออุปกรณ์ติดตามแบบสวมใส่อื่น ๆ และออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการนอนหลับของคุณ
การออกแบบอากาศที่ปรับได้และเทคโนโลยี Sleep IQ ไม่ได้ประกอบไปด้วยดีไซน์ที่เพรียวบางลูกค้าบางรายกล่าวว่ารุ่นนี้ไม่มีระบบกันกระแทก ผู้ตรวจสอบยังกล่าวอีกว่านี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ที่นอนหลับที่มีน้ำหนักตัวสูงกว่า
* หมายเหตุ: ปัจจุบัน Healthline ไม่ได้รับรองเทคโนโลยีการติดตามการนอนหลับของ Sleep Number ของ Sleep Number เนื่องจากเราไม่สามารถตรวจสอบการอ้างสิทธิ์ด้านสุขภาพได้ เราให้ข้อมูลเพิ่มเติมด้านล่างนี้
ซื้อ Sleep Number 360 c2 Smart Bed ผ่านทางออนไลน์
ซื้อ Sleep Number 360 c4 Smart Bed ผ่านทางออนไลน์
ซีรี่ส์ประสิทธิภาพการนอนหลับ
- ราคา: $$ - $$$
- ประเภท: ปรับอากาศได้
- ความสูง: 10–11 นิ้ว
- คะแนนความแน่น: ปรับได้
- ประโยชน์: ผู้นอนตะแคงที่ต้องการการผ่อนคลายแรงกด
ที่นอนใน Performance Series มีสามแบบ: p5, pSE (รุ่นพิเศษ) และ p6 ที่นอนเหล่านี้มีความนุ่มและหนากว่ารุ่นคลาสสิกเล็กน้อยเนื่องจากมีการเพิ่มชั้นความสบายเพื่อลดแรงกด รุ่น p6 หนาที่สุดในสามรุ่นที่ 11 นิ้ว pSE และ p6 ยังมีคุณสมบัติพิเศษในการระบายความร้อน
ผู้ตรวจสอบมีสิ่งดีๆมากมายที่จะพูดเกี่ยวกับที่นอน Performance บางคนบอกว่าเส้นนี้ช่วยเรื่องอาการปวดหลังและคนอื่น ๆ โดยเฉพาะคู่รักต่างก็ชื่นชมความสามารถในการปรับได้สองด้าน ลูกค้าบางรายรายงานประสบการณ์ที่ไม่ดีเกี่ยวกับที่นอนเหล่านี้โดยบอกว่าพวกเขารู้สึกเหมือนเป็นเตียงสำหรับตั้งแคมป์หรือว่ามันแน่นเกินไป
ซื้อ Sleep Number 360 p5 Smart Bed ทางออนไลน์
ซื้อ Sleep Number 360 pSE Smart Bed ออนไลน์
ซื้อ Sleep Number 360 p6 Smart Bed ผ่านทางออนไลน์
ซีรี่ส์นวัตกรรมเลขการนอนหลับ
- ราคา: $$$
- ประเภท: ปรับอากาศได้
- ความสูง: 12–13 นิ้ว
- คะแนนความแน่น: ปรับได้
- เหมาะสำหรับ: ผู้ที่นอนร้อน
ที่นอนทั้งสองในกลุ่มนี้คือ i8 และ i10 เป็นรุ่นที่ได้รับการอัปเกรดจากซีรีส์ Performance ซึ่งนำเสนอคุณสมบัติการควบคุมอุณหภูมิที่ Sleep Number อ้างว่าช่วยให้ผู้นอนเย็นลง i10 เป็นตัวเลือกที่หนากว่าของทั้งสองที่ 13 นิ้ว
ในขณะที่หลายคนพูดถึงความรู้สึกสบายของที่นอนนวัตกรรม แต่ผู้วิจารณ์บางคนกล่าวว่าที่นอนไม่ได้ให้แรงกดตามที่โฆษณาไว้ คนอื่น ๆ รายงานว่าแอปทำงานไม่สม่ำเสมอและเตียงก็ไม่คุ้มกับป้ายราคาที่สูง
ซื้อ Sleep Number 360 i8 Smart Bed ผ่านทางออนไลน์
ซื้อ Sleep Number 360 i10 Smart Bed ผ่านทางออนไลน์
โฟมหน่วยความจำ Sleep Number
- ราคา: $$$
- ประเภท: อากาศปรับได้และโฟมหน่วยความจำ
- ความสูง: 11 นิ้ว
- คะแนนความแน่น: ปรับได้
- เหมาะสำหรับ: ผู้ที่ชอบความรู้สึกกระชับสัดส่วนของเมมโมรี่โฟม แต่ยังต้องการความสามารถในการปรับตัวได้
สุดท้ายที่นอนเมมโมรี่โฟมจาก Sleep Number มีการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีอากาศและเมมโมรี่โฟมที่นุ่มสบาย แม้จะมีเมมโมรี่โฟม แต่ลูกค้าก็บอกว่าที่นอนให้ความรู้สึกเหมือนขาดการรองรับ อย่างไรก็ตามผู้คนชอบที่มันแยกการเคลื่อนไหวได้ดีเพียงใด
ซื้อ Sleep Number 360 m7 Smart Bed ผ่านทางออนไลน์
วิธีการเลือกที่นอนที่เหมาะสม
แล้วคุณจะเลือกระหว่างแบรนด์อย่างไร? ข้อควรพิจารณาหลัก ๆ มีดังนี้
จุดราคา
ในโลกของที่นอนป้ายราคาที่สูงกว่ามักหมายถึงคุณภาพที่สูงขึ้น แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป แต่ตามหลักทั่วไปแล้วยิ่งป้ายราคาสูงเท่าไหร่คุณก็มีแนวโน้มที่จะได้รับคุณสมบัติและความทนทานมากขึ้นเท่านั้น ที่นอนที่อยู่ด้านล่างของมาตราส่วนราคามักจะบางกว่าของพรีเมี่ยม
ที่นอน Sleep Number มีราคาแพงกว่ารุ่น Casper ค่อนข้างมาก แต่ข้อร้องเรียนของลูกค้าบางรายเกี่ยวกับที่นอนจุ่มและทำงานผิดปกติทำให้เราต้องระวัง แต่ลูกค้าคนอื่น ๆ ที่เราพูดคุยด้วยบอกว่าพวกเขากลายเป็นผู้ภักดีต่อ Sleep Number ตั้งแต่ซื้อเตียงแรก
หากความสามารถในการปรับเปลี่ยนเป็นปัญหาหลักคุณอาจพบว่าเตียงอัจฉริยะ Sleep Number คุ้มค่ากับราคา หากคุณเน้นงบประมาณมากขึ้น Casper คือทางออกที่ดีที่สุดของคุณ
ประเภท
Casper มีที่นอนหลากหลายประเภทรวมถึงโฟมทั้งหมดและรุ่นไฮบริด ลูกผสมผสมผสานคุณสมบัติที่ดีที่สุดของโฟมและที่นอนด้านในเข้าด้วยกันมอบความสบายเป็นพิเศษจากชั้นของโฟมและการรองรับที่มั่นคงจากแกนม้วนสปริง พวกเขามักจะมีราคาแพงกว่า แต่มีความทนทานมากกว่าที่นอนโฟมทั้งหมด
ที่นอนโฟมทั้งหมดเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการแยกการเคลื่อนไหวและการลดแรงกด นอกจากนี้ยังทำงานได้ดีสำหรับผู้ที่ต้องการความรู้สึกเหมือนที่นอนกอดร่างกายของพวกเขา
เตียงอัจฉริยะทั้งหมดของ Sleep Number มีช่องอากาศแบบปรับได้ดังนั้นจึงปรับแต่งได้สูง เตียงทั้งสองข้างสามารถปรับได้อย่างอิสระซึ่งเหมาะสำหรับคู่รักที่มีความชอบที่แตกต่างกันอย่างมาก ที่นอนปรับระดับได้อาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่มีอาการปวดหลังผลการศึกษาในปี 2015 กล่าว
ความแน่น
ความแน่นของที่นอนส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคล ถึงกระนั้นก็ยังมีหลักฐานว่าที่นอนเนื้อแน่นปานกลางให้ความสบายในระดับที่เหมาะสมสำหรับผู้นอนส่วนใหญ่
เนื่องจากที่นอน Sleep Number สามารถปรับได้จึงขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจเลือกความแน่นของที่นอนซึ่งอาจเป็นวิธีที่ดีที่จะทำให้คุณรู้สึกสบายตัวอยู่เสมอเมื่อเวลาผ่านไป ที่นอนส่วนใหญ่ของ Casper มีความแน่นปานกลางซึ่งยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้นอนส่วนใหญ่ คนที่มีน้ำหนักตัวสูงขึ้นอาจพบว่าพวกเขานุ่มเกินไป
วัสดุ
สิ่งที่อยู่ภายในที่นอนและการคลุมที่นอนอาจส่งผลต่อการนอนหลับของคุณ บางครั้งผู้คนหลีกเลี่ยงเมมโมรี่โฟมเพราะพวกเขาบอกว่ามันให้ความรู้สึกเหมือนนอนในทรายดูด โฟมยังมีชื่อเสียงในด้านการกักเก็บความร้อนซึ่งไม่เหมาะอย่างยิ่งหากคุณมีเหงื่อออกตอนกลางคืน
แม้ว่าโฟมของ Casper จะได้รับการออกแบบมาให้รู้สึกแตกต่างจากเมมโมรี่โฟมเล็กน้อย แต่คุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงที่นอนที่ทำจากโฟมทั้งหมดหากโครงสร้างของร่างกายนั้นไม่ได้รับความรู้สึกเหมือนจมลงไป หากเป็นเช่นนั้นให้เลือกใช้ที่นอน Sleep Number ที่ไม่ใช่เมมโมรี่โฟมแทน
บริการจัดส่ง Casper กับ Sleep Number
นี่คือวิธีที่บริการจัดส่ง Casper และ Sleep Number ซ้อนกัน
แคสเปอร์
ไม่น่าแปลกใจที่ร้านค้าปลีกแบบ bed-in-a-box จัดส่งที่นอนที่บีบอัดในกล่อง การจัดส่งผ่าน UPS ให้บริการฟรีใน 48 รัฐที่ต่ำกว่า แคสเปอร์ยังจัดส่งไปยังส่วนใหญ่ของแคนาดา การติดตั้งภายในบ้านมีให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียม แต่มีให้บริการเฉพาะที่นอนบางประเภทและขนาดเท่านั้น
หมายเลขการนอนหลับ
ต้องประกอบเตียงอัจฉริยะ Sleep Number เมื่อเดินทางมาถึงเนื่องจากมีหลายส่วน การจัดส่งซึ่งรวมถึงการตั้งค่ามีค่าใช้จ่าย 199 เหรียญ ผู้คนในอลาสก้าและฮาวายต้องจ่ายเงินเพิ่มสำหรับการจัดส่งที่นอน
Sleep Number มีรายการตรวจสอบเพื่อช่วยลูกค้าในการเตรียมการจัดส่งที่นอน
นโยบาย บริษัท Casper กับ Sleep Number
ทั้งสอง บริษัท เสนอการทดลองใช้งานในบ้าน 100 คืนและการรับประกันแบบ จำกัด 10 ปีเป็นอย่างน้อย
แคสเปอร์
คุณจะมีเวลา 100 คืนเพื่อให้ที่นอน Casper ใหม่ของคุณหมุนวน โทรศัพท์หรืออีเมลไปยังทีมสนับสนุนจะทำให้ลูกบอลกลิ้งไปมาหากคุณตัดสินใจที่จะคืนหรือเปลี่ยนที่นอน
ที่นอนมาพร้อมกับการรับประกันแบบ จำกัด 10 ปีตามมาตรฐานที่สวยงาม ครอบคลุมข้อบกพร่องและข้อบกพร่องในการก่อสร้างเช่นการหย่อนคล้อยลึก
หมายเลขการนอนหลับ
คุณต้องนอนบนที่นอน Sleep Number ใหม่เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วันก่อนที่จะกลับมา หากคุณตัดสินใจที่จะคืนที่นอนโปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมการจัดส่งนั้นไม่สามารถขอคืนได้ คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ($ 199– $ 249) หากคุณต้องการคืนหรือเปลี่ยนที่นอน
ที่นอนมาพร้อมกับการรับประกันแบบ จำกัด 15 ปี หลังจากหนึ่งปีการซ่อมแซมที่จำเป็นจะคิดตามสัดส่วนเมื่อคุณซื้อที่นอน
Casper เทียบกับ Sleep Number ชื่อเสียงและความโปร่งใสของ บริษัท
แคสเปอร์
- Casper มีคะแนน BBB ที่ A + โดยมีคะแนนรีวิวจากลูกค้าเฉลี่ย 2.58 จาก 5 ข้อร้องเรียนหลายข้อเกี่ยวข้องกับปัญหาด้านคุณภาพและ Casper ได้ตอบสนองต่อพวกเขาส่วนใหญ่
- มีหนึ่งคดีที่รอดำเนินการกับแคสเปอร์ กล่าวโทษ บริษัท ที่นอนซ่อนการลดผลกำไรจากนักลงทุน กรณีเพิ่มเติมที่ถูกไล่ออกในปี 2018 อ้างว่า Casper ติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่รู้ตัวเพื่อคว้าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขารวมถึงที่อยู่
- Casper ไม่ได้เรียกคืนผลิตภัณฑ์ใด ๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
เมื่อพูดถึงความโปร่งใส Casper อ้างว่าออกแบบที่นอนในสหรัฐอเมริกา แต่เว็บไซต์ดังกล่าวไม่มีข้อมูลว่าผลิตจากที่ใด อย่างไรก็ตามคุณสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับวัสดุที่นอนและข้อมูลความไวไฟได้ในคำถามที่พบบ่อย
หมายเลขการนอนหลับ
Sleep Number มีชื่อเสียงที่ดีตามเกณฑ์ต่อไปนี้:
- Sleep Number ได้รับการรับรองจาก BBB ด้วยคะแนน A + โดยมีคะแนนรีวิวจากลูกค้าเฉลี่ย 4.54 จาก 5 และมีรีวิวมากกว่า 2,000 รายการ ข้อร้องเรียนส่วนใหญ่ถูกทำเครื่องหมายว่าปิดและได้รับการตอบกลับจาก Sleep Number
- เราพบคดีหนึ่งในปี 2015 ที่ลูกค้าอ้างว่า Sleep Number ไม่เป็นไปตามการรับประกันเมื่อการซื้อเตียงล่าสุดจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข แต่คดีนี้ถูกยกเลิกและถูกคุมขังในปี 2561
- Sleep Number ไม่ได้เรียกคืนที่นอนใด ๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่จากการวิจัยของเราพวกเขาเรียกคืนอุปกรณ์เสริมอุ่นเท้าสำหรับเตียง Sleep Number 360
ในแง่ของความโปร่งใสนั้นยากที่จะค้นหาข้อมูลว่าที่นอนของ Sleep Number ทำมาจากอะไรและทำอย่างไร ข้อมูลเพียงอย่างเดียวที่เราสามารถค้นหาได้ว่าที่นอนเป็นไปตามมาตรฐานการติดไฟของรัฐบาลกลางนั้นอยู่ลึกลงไปในส่วนคำถามและคำตอบของที่นอน Comfortaire RV นี่คือคำตอบจาก Sleep Number:
“ เตียงของเราเป็นไปตามกฎข้อบังคับของรัฐบาลกลางโดยใช้วัสดุทนไฟที่เป็นกรรมสิทธิ์ เราได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์ของเราเพื่อยืนยันทั้งความปลอดภัยและคุณภาพของวัสดุเหล่านี้ อย่างไรก็ตามด้วยเหตุผลด้านกรรมสิทธิ์เราไม่สามารถเปิดเผยวัสดุเฉพาะที่เราใช้ในกระบวนการผลิตของเราได้”
หมายเหตุเกี่ยวกับการเรียกร้องสุขภาพของ Sleep Number
เตียงอัจฉริยะ Sleep Number ทั้งหมดมีเทคโนโลยี SleepIQ ในตัวซึ่งควรจะติดตามไบโอเมตริกเช่นอัตราการเต้นของหัวใจและการหายใจเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการนอนหลับของคุณ
เราทราบดีว่าเทคโนโลยีติดตามการนอนหลับอาจเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นสำหรับผู้ที่นอนหลับที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี แต่บาง บริษัท อ้างว่าเทคโนโลยีของพวกเขาสามารถปรับปรุงการนอนหลับหรือสุขภาพโดยรวมของคุณได้ การอ้างสิทธิ์เหล่านี้มักจะตรวจสอบได้ยากหรือเป็นไปไม่ได้
เรามักจะแนะนำให้เลือกที่นอนโดยพิจารณาจากตัวที่นอนมากกว่าเทคโนโลยีการติดตามการนอนใด ๆ ที่มาพร้อมกับที่นอน หากคุณมีปัญหาในการนอนหลับให้ปรึกษาแพทย์เกี่ยวกับแนวทางแก้ไขก่อนตัดสินใจซื้อที่นอนขนาดใหญ่
Casper เทียบกับการบริการลูกค้าและบทวิจารณ์เกี่ยวกับ Sleep Number
ความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับแต่ละแบรนด์มีดังนี้
แคสเปอร์
รีวิวที่นอน Casper เป็นแบบถุงผสม หลายคนชอบที่นอน Casper และรายงานว่ามีประสบการณ์ในการจัดส่งที่ยอดเยี่ยม คนอื่น ๆ บ่นเรื่องการขนส่งสินค้าและการจัดส่งที่ติดขัดและความยากลำบากในการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า
ลูกค้าหลายรายบ่นว่าฝ่ายบริการลูกค้าของ Casper ล้มเหลวในการแก้ไขข้อบกพร่องของที่นอนโดยอ้างว่าไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน การอ่านแบบละเอียดเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงความประหลาดใจเมื่อถึงเวลาที่ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับการส่งคืนหรือข้อบกพร่อง
หมายเลขการนอนหลับ
แม้ว่าจะมีความคิดเห็นเชิงบวกมากมายเกี่ยวกับที่นอน Sleep Number แต่ข้อร้องเรียนที่พบบ่อยคือที่นอนมักจะหย่อนลงตรงกลาง หากคู่รักเป่าลมแต่ละห้องให้มีระดับความแน่นที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญอาจทำให้เกิดความไม่สม่ำเสมอซึ่งนำไปสู่การหย่อนคล้อยที่ไม่สะดวก
ผู้ตรวจสอบบางคนยังกล่าวว่าเตียงลมมักจะยุบตัวซึ่งคุณคาดไม่ถึงในราคาที่สูงเช่นนี้ ด้วยชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวได้หลายชิ้นเตียง Sleep Number จึงเสี่ยงต่อปัญหาด้านความทนทานและการพังทลายก่อนเวลาอันควร โชคไม่ดีที่ลูกค้ารายงานว่าได้รับการบริการลูกค้าที่ไม่ดีทั้งเมื่อต้องจัดการกับที่นอนใหม่และเก่า
Takeaway
ในขณะที่ Sleep Number มีมาตั้งแต่ปลายยุค 80 แต่ Bed-in-a-box Casper เป็นญาติผู้มาใหม่ในอุตสาหกรรมที่นอน
ด้วยชื่อเสียงที่มั่นคงทั้ง Casper และ Sleep Number มีประเภทที่นอนให้เลือกมากมายเพื่อให้เหมาะกับสไตล์การนอนที่แตกต่างกัน นโยบายของพวกเขาก็ค่อนข้างคล้ายกันเช่นกัน - ยกเว้นการจัดส่งราคาแพงจาก Sleep Number
ท้ายที่สุดคุณจะต้องตัดสินใจว่าฟีเจอร์อัจฉริยะของ Sleep Number คุ้มค่ากับป้ายราคาที่สูงหรือไม่
Steph Coelho เป็นนักเขียนอิสระที่มีอาการไมเกรนเรื้อรังซึ่งมีความสนใจในเรื่องสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีเป็นพิเศษ เมื่อเธอไม่คลิกบนแป้นพิมพ์เธออาจจะจมดิ่งลงไปในหนังสือดีๆสักเล่ม
